Специалист технической поддержки

Должностные обязанности:
 
  • Консультация пользователей по телефону и электронной почте для решения технических проблем.
  • Изучение и тестирование (в основном на уровне пользователя системы) программного обеспечения.
  • Написание пользовательской (эксплуатационной) документации.
  • Демонстрация программного обеспечения и обучение пользователей.
 
Обязательные требования:
 
  • Техническое образование (возможно, неоконченное).
  • Исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Желание изучать новые продукты и технологии.
  • Грамотная устная и письменная речь.
 
Желательно:
 
  • Опыт тестирования программного обеспечения.
  • Опыт написания пользовательской документации на какие-либо программные продукты.
  • Знакомство с разработкой  программного обеспечения, веб-решений. Базовые навыки программирования.
  • Опыт работы
  • Опыт работы от 6 месяцев на позиции с аналогичными должностными обязанностями. Также приглашаем толковых выпускников и студентов старших курсов.

Условия работы:

  • Полный рабочий день.
  • Офис в центре города. Комфортные условия (кондиционеры, кофемашина, возможность выбора оборудования при трудоустройстве).
  • Работа в команде высококлассных профессионалов 
  • Социальный пакет согласно ТК РФ.
  • Оклад от 21 тысячи рублей (по результатам собеседования) + проектные/годовые премии (в среднем 1-2 оклада/год).
  • Возможность сертификации за счет компании.
  • Возможность развития в программировании, тестировании ПО или аналитике.  
 
Резюме и заполненную анкету направлять по адресу job@xrm.ru
 
Copyright Компания Экстрим про